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Intervention à l’IFAS d’Amboise
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« La qualité est l’affaire de tous » _ W. Edwards Deming
Depuis 3 ans, la cellule qualité intervient à l’IFAS d’Amboise pour présenter la démarche qualité engagée à l’Hospitalet. La culture qualité est ancrée dans l’établissement et nous avons à cœur de partager notre expérience avec les futurs aides-soignants. Pour nous, c’est aussi une façon de faire découvrir notre structure et notre accompagnement.
“La qualité, ce n’est pas une réparation rapide ou temporaire, c’est un processus d’amélioration continue.” – Armand V. Feigenbaum
Cette intervention permet d’échanger sur les pratiques professionnelles et les enjeux de la qualité. Nous souhaitons ainsi souligner que l’implication des acteurs de terrain est une richesse pour construire des plans d’action qualité efficients. L’objectif est aussi d’expliquer les outils utilisés comme la cartographie des risques par exemple.
Cette journée permet enfin de faire prendre conscience que chaque professionnel, quel que soit son métier, a un rôle à jouer dans les différentes évaluations réalisées dans les établissements (Evaluation ESSMS ou certification). Notre objectif principal est de démontrer que la qualité est une démarche quotidienne à la fois dans la vie de tous les jours mais aussi dans le soin.
“La qualité est l’affaire de tous.” – W. Edwards Deming